Отдел качества выполнения работ клининговой компании ООО "Профессиональные клининговые технологии" - Клининговая компания | Клининг | Клининговые услуги | Уборка | Уборка квартир | Уборка помещений | ООО Профессиональные клининговые технологии - UNREGISTERED VERSION

Перейти к контенту

Главное меню:

Отдел качества выполнения работ клининговой компании ООО "Профессиональные клининговые технологии"

Отдел контроля качества клининговой компании «Профессиональные клининговые технологии» предназначен для регулярного контроля предоставления клининговых услуг, устранение недоделок сервисных сотрудников, а также для улучшения общих процессов уборки.

Как работает отдел контроля качества нашей компании? После выполнения клининговых услуг сервисные сотрудники о проделанной работе отчитываются менеджеру отдела экспресс обслуживания, он просматривает объект, если есть замечания, их сразу устраняют, после этого приглашают менеджера контроля качества выполненных работ, он принимает работы у сервисных сотрудников. При приеме работ довольно часто задает вопросы уборщикам о технологиях уборки помещений. Если есть недоделки при выпоенных работах, клинеры тут же их устраняют. Когда все недоделки устранены менеджеры отела экспресс обслуживания и контроля качества сдают объект заказчику. Так как в компании очень много заказов на все объекты контроль качества попасть не может, таких заказчиков позванивают через день два узнают их пожелания, впечатления, просят оценить качество выполнения работ по пятибалльной системе.
Наша компания гарантирует качественное выполнение робот, за это говорит
статистика, по итогам 2012 года мы выполнили 938 заказов, из них 873 клиента поставили оценку качества выполнения работ 5 баллов из 5 возможных.
65 клиентов поставили оценку 4 или 4+ по пятибалльной системе качества выполнения работ.

Система контроля качества является бесплатный аспект нашего процесса. Это увеличивает эффективность уборки и лояльности клиентов. Счастливые клиенты и качественный результат это достижение отдела контроля качества выполнения работ.


Для составления заявки на предоставление клининговых услуг, оращайтесь в г. Киеве по тел.: (044) 383-77-30, (098) 201-82-82, (093) 191-82-82.
Будем рады сотрудничать с вами !

 
Назад к содержимому | Назад к главному меню